MEMBER岩田産業のひと

販売事務
田中紬(2年目)× 宮崎茉由(3年目)

TSUMUGI TANAKA販売事務 田中紬 入社/2017年4月

入社の経緯

最初は全く別の職種を希望していましたが、福岡で働きたいという希望を学校の先生に伝えたところ、岩田産業を勧められました。人事の方の明るい印象や、岩田社長の優しさから、あったかい会社だと感じ、入社を決めました。

MAYU MIYAZAKI販売事務 宮崎茉由 入社/2016年4月

入社の経緯

就活の時は、事務職で食に携わる仕事を探していました。福岡で働きたいという希望もあって調べていたところ、岩田産業と出会いました。説明会では人事の方の雰囲気がとても良く、いい会社なんだろうと感じ、入社を決めました。

ー「会社のここが好き」「ここが魅力」と思うところを教えてください。

宮崎)とにかく「人がいい」というところです。明るい人が多いですし、みんな仲がいい。風通しが良いと言いつつそうでもない、ってことはよくあると思うんですが、うちは本当に風通しがいいと感じます。オフィスにいてまとまりを感じますし、個性はそれぞれなんですが、お互い補い合いながら全体としてまとまっている感じがします。
田中)私も「人がいい」っていうのが一番。他に業務的なところで思うのは、食品の種類が豊富だというところです。「こういう商品ない?」と問い合わせがあった時、大体のご要望にお応えできています。私たちは多くの場合電話口での対応ですが、商品に対して自信を持ってお答えできるのが嬉しいです。

ーお二人はどんなお仕事をされているのですか?

宮崎)私たち販売事務は、電話対応と伝票の修正が主な業務です。伝票はお客様からの注文を記載したものですが、これが1日に何百枚と届きます。当日配達の注文が大半ですので、毎日朝はピリッとした雰囲気で忙しくしています。
田中)入荷の状況によっては、ピッキングの際欠品になっている場合もあります。その場合には至急営業担当やお客様とご連絡を取り、代わりのものを配達する手配をしたり、伝票を修正したりします。他には、遠方の地域でのご要望にお応えするために、現地で配送してくれる配送業者とお客様の中継も請け負っています。
宮崎)私たちは直接的にお客様にお会いすることはありませんが、お客様のことを思い一生懸命仕事をする営業の方に「ありがとう」と感謝された時には、単純に嬉しいですし、お客様のお役に立てたと実感します。
田中)お客様やメーカーの方から問い合わせをもらって対応する時にも、やっぱり「ありがとう、助かった」と言ってもらえると、お役に立てたとやりがいを感じます。中には電話越しに仲良くなるお客様・お取引先もいらっしゃって、コミュニケーションを大事にするようにしています。

ー「これは苦労した」と感じたことはありますか?

宮崎)入社してすぐの頃は、商品数の多さに驚きました。同じ食材でも種類がたくさんありますし、カタカナ表記のものもたくさんあって、覚えるのに苦労しました。システムがあるので入社すぐでも仕事は進められたのではが、中には「これとこれの違いは?」とお客様から問い合わせがあることも。一つひとつ勉強するというよりは、分からないことは上司や営業の方に聞いて、その都度覚えるように努めました。今も商品の入れ替わりはたくさんありますが、常に変化に対応できるように情報収集しています。
田中)私は「見積り」「伝票」「発注書」など、学生時代には耳に聞き覚えのない書類がたくさんあって、それらが何のために必要なのか?という疑問から、全体の仕組みを理解することに苦労しました。毎日の小さな「なんで?」という疑問をノートに書いて、メンターに質問をすると、細かく細かく答えてくださって、その都度解決することができました。私はそのメンターだった先輩のことをとても尊敬しています。入社して半年ほどついてくれていたのですが、その後もずっと頼りにしていて、今も質問したり相談に乗ってもらったりしています。
宮崎)私も社内に尊敬している先輩がいて。女性の先輩で、コミュニケーション力の高く、ふざけた雰囲気でもさりげなく周りをみて指示したり、配慮したりできる方です。自分に足りないところなので、目標にしています。

ーこれからどんな働き方をしていきたいですか?

宮崎)かなりいい環境で働かせてもらっていると実感しています。今後結婚しても子供できるまではこのまま働いていたいですし、子供ができてからも家族の理解を得て働けるなら働きたいと考えています。
田中)こんなに人がいい会社が他にあるのかと思ってます。結婚などで変化はあるかもしれませんが、とりあえずそれまでは思い切り働きたいと思っています。いつか営業もしてみたいです。

MESSAGE

メッセージ

学生へ

遊んでる間にも将来やりたいことをじっくり考えられたら、社会に出た時頑張れると思います! (田中より)

学生へ

学生の間は思う存分遊んでください!やりたいことはなんでもやって、旅行行ったり、充実した時間を過ごしてください。 (宮崎より)

REQUIREMENTS/ENTRY

募集要項・エントリー

TEL.092-513-8807